IP視頻會議系統(tǒng)以視頻為主，以音頻、數(shù)據(jù)為輔，走清晰、標清、高清、超高清的技術(shù)發(fā)展路線。但由于以視頻為主，他需占用較多的網(wǎng)絡(luò)帶寬（如一路視頻最少需占用768Kbps帶寬），才能保證基本的視頻質(zhì)量。如果畫面清晰度越高，參加視頻會議的會議方越多，耗用的網(wǎng)絡(luò)帶寬就越大。因此受上述因素所限，IP視頻會議系統(tǒng)的使用范圍有限，一般為中高層管理人員等開會使用；在縱向行業(yè)網(wǎng)絡(luò)的部署中，一般在一、二級網(wǎng)部署IP視頻會議系統(tǒng)，三、四級網(wǎng)由于網(wǎng)絡(luò)帶寬有限，很難部署IP視頻會議系統(tǒng)。

    相反，IP語音占用帶寬小，如果采用G.729編解碼，30Kbps就能保證較好的話音質(zhì)量。低帶寬要求使IP電話會議系統(tǒng)的應(yīng)用和部署門檻降低，逐漸得到了市場的廣泛認可。 

隨著電子通信技術(shù)的不斷發(fā)展，遠程會議已經(jīng)成為人們?nèi)粘９ぷ鞯闹匾獪贤ǚ绞?。最初的遠程會議，利用程控電話交換網(wǎng)絡(luò)傳輸語音和視頻，也就是常說的傳統(tǒng)電話會議和傳統(tǒng)視頻會議。隨著VoIP技術(shù)的發(fā)展，眾多廠商推出了IP語音/視頻會議系統(tǒng)。目前，遠程會議已經(jīng)完成從傳統(tǒng)會議向IP會議的過渡。IP會議主要有IP電話會議和IP視頻會議，在統(tǒng)一通信的大背景下，IP會議進入了多元化發(fā)展的階段。   

為什么要選擇自建電話會議系統(tǒng)？

    企業(yè)可以通過租用電信運營商的電話會議服務(wù)，實現(xiàn)電話會議溝通的需要。與會者通過撥打公共的電話會議服務(wù)號碼的方式參加會議。這種方式雖然不需要初期設(shè)備投入，但后續(xù)使用費用很高，并且在會議申請、控制功能方面的功能實現(xiàn)受到限制。

    隨著企業(yè)內(nèi)部交流、培訓(xùn)需求的不斷增加，會議系統(tǒng)的需求量也將逐步增大，企業(yè)自建電話會議系統(tǒng)則在長期使用成本以及使用方便性方面體現(xiàn)出明顯優(yōu)勢。

建設(shè)與部署電話會議系統(tǒng)

    企業(yè)自建電話會議系統(tǒng)，需要考慮用哪些電話終端開會，并準備好IP網(wǎng)以及VoIP網(wǎng)。IP網(wǎng)是電話會議報文的基礎(chǔ)承載；VoIP網(wǎng)是在IP網(wǎng)上疊加VoIP設(shè)備，使得各類電話終端能夠參加IP電話會議。如果用IP話機開會，則需準備IP話機；如果用現(xiàn)有程控交換機下的模擬話機開會，則需VoIP網(wǎng)關(guān)接入程控交換機；如果用PSTN網(wǎng)中的模擬話機以及手機開會，則需VoIP網(wǎng)關(guān)接入PSTN網(wǎng)絡(luò)。VoIP網(wǎng)關(guān)通過電話中繼接口，連接PBX或者PSTN，也可以直接連接模擬電話機。另外還可以使用IP軟件電話通過SSL VPN接入IP網(wǎng)絡(luò)撥入會議，使參會地點更加靈活。

 IP電話系統(tǒng)部署方式

圖1 IP電話系統(tǒng)部署方式

VoIP設(shè)備主要包括：VoIP呼叫控制服務(wù)器、VoIP語音網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)絡(luò)電話機、IP軟件電話等。其中VoIP呼叫控制服務(wù)器，負責進行注冊管理、呼叫管理、路由管理等工作。

    此外還需要準備電話會議服務(wù)器做IP電話會議系統(tǒng)部署。部署IP電話會議系統(tǒng)有兩種方式可供選擇：一種是在總部集中部署電話會議服務(wù)器，另一種是在總部和分支機構(gòu)等多站點分布式部署電話會議服務(wù)器。這兩種部署方式各有所長，集中式部署能簡化網(wǎng)絡(luò)管理，分布式部署能節(jié)省網(wǎng)絡(luò)帶寬。具體選擇哪一種部署方式，需要視IP網(wǎng)帶寬和內(nèi)部管理的策略來確定。由于硬件性能的限制，單臺電話會議服務(wù)器的容量有大有小，可根據(jù)實際需求選擇合適的服務(wù)器型號。如果超過單臺服務(wù)器的容量，可購置多臺服務(wù)器進行堆疊組網(wǎng)，以擴展會議容量。

    IP電話會議服務(wù)器部署完畢后，還可以根據(jù)需要部署一些輔助設(shè)備，例如會議錄音設(shè)備，以及會議錄音文件的存儲設(shè)備等。

IP電話會議服務(wù)器分布式部署可節(jié)省網(wǎng)絡(luò)帶寬，主要體現(xiàn)在：

1. 分支機構(gòu)的電話終端若要參加本分支機構(gòu)的會議，只需撥入本分支機構(gòu)的會議服務(wù)器即可，不需要撥入總部的會議服務(wù)器，不占用總部到分支的帶寬。

2. 分支機構(gòu)的電話終端若要參加總部的會議，由于本分支的會議服務(wù)器與總部的服務(wù)器級聯(lián)，只需要撥入本分支的會議服務(wù)器，就可參加總部的會議，也不需要撥入總部的會議服務(wù)器。

3. 會議服務(wù)器級聯(lián)以后，無論分支機構(gòu)有多少方參加會議，總部和分支機構(gòu)之間只需占用一路語音流帶寬。

    通過會議服務(wù)器之間的級聯(lián)技術(shù)，總部的會議，能夠方便地延展到分支及各網(wǎng)點。當企業(yè)需要開展一項新業(yè)務(wù)時，可使用會議系統(tǒng)對分支及各網(wǎng)點的基層員工進行遠程集中培訓(xùn)，縮短培訓(xùn)周期，降低培訓(xùn)費用。

電話會議系統(tǒng)分布式部署

圖2 電話會議系統(tǒng)分布式部署示意圖

延展視頻會議系統(tǒng)的能力

    由于IP視頻會議系統(tǒng)組網(wǎng)成本高，在縱向行業(yè)網(wǎng)絡(luò)的三、四級網(wǎng)絡(luò)一般選擇部署IP電話會議系統(tǒng)。但是如何解決三、四級網(wǎng)絡(luò)用戶參加視頻會議的需求？這就需要電話會議系統(tǒng)能夠與視頻會議系統(tǒng)互通，使得電話終端在電話會議中分享視頻會議中的音頻，延展視頻會議系統(tǒng)的能力。

    有兩種互通方式可供選擇：

1.模擬互通。一般是借助視頻終端的模擬電話接口（FXS或者FXO），與VoIP網(wǎng)關(guān)的模擬電話接口（FXO或者FXS）對接（如圖3所示），視頻終端通過遙控器操作撥入電話會議和視頻會議，電話終端只要撥入同一個電話會議，就能接受到視頻會議的音頻流。這種方式的缺點是要求視頻終端支持模擬電話接口，且功能可用。

2.IP互通。但是目前視頻會議系統(tǒng)大多采用H.323協(xié)議，而IP電話會議系統(tǒng)大多采用SIP協(xié)議，二者之間不能直接互通，技術(shù)條件還不太成熟。所幸的是，IP視頻會議系統(tǒng)已呈現(xiàn)出從H.323協(xié)議向SIP協(xié)議遷移的技術(shù)發(fā)展趨勢。相信在不久的將來，IP電話會議系統(tǒng)和IP視頻會議系統(tǒng)之間可直接通過SIP協(xié)議無縫互通。

IP會議模擬互通示意圖

圖3 模擬互通示意圖

與IP數(shù)據(jù)會議結(jié)成黃金組合

    IP數(shù)據(jù)會議系統(tǒng)，從產(chǎn)品形態(tài)來看，也是基于標準服務(wù)器的軟件系統(tǒng)，在個人電腦上安裝數(shù)據(jù)會議客戶端，提供桌面共享、電子白板等功能，且占用的帶寬不大，1路數(shù)據(jù)會議的帶寬在120Kbps左右就能保證較好的效果。IP數(shù)據(jù)會議系統(tǒng)，雖然不提供會議視頻，但是提供了會議材料的可視性，當IP電話會議系統(tǒng)與IP數(shù)據(jù)會議系統(tǒng)相結(jié)合時，可大大增強會議效果，非常適合遠程培訓(xùn)、遠程評審等會議的需要。

    IP電話會議系統(tǒng)和IP數(shù)據(jù)會議系統(tǒng)可以采用松散的方式組合發(fā)揮各自的優(yōu)勢，并不要求緊密結(jié)合，兩者的報文流甚至可以通過不同的網(wǎng)絡(luò)路徑傳送。之所以能夠這樣是因為音頻和數(shù)據(jù)之間的同步，沒有音頻和視頻之間的同步的要求高，對于視頻會議來說，聲音和口形動作必須嚴格同步，而數(shù)據(jù)會議共享膠片的圖像一般是相對靜止的畫面。因此IP電話會議系統(tǒng)和IP數(shù)據(jù)會議系統(tǒng)兩者可以形成黃金組合。

IP電話會議系統(tǒng)的特點

    在多元化IP會議時代，IP電話會議系統(tǒng)以其開放性、靈活性和安全性等特點，得到了市場的廣泛認可以及應(yīng)用。

開放性

    IP電話會議系統(tǒng)是基于標準服務(wù)器的軟件系統(tǒng)，通過SIP協(xié)議，與VoIP設(shè)備互通。系統(tǒng)管理員通過SSH、SFTP、HTTPS等協(xié)議對其管理維護，與會者通過WEB瀏覽器登陸IP電話會議系統(tǒng)預(yù)訂會議。在會議召開過程中，可通過WEB界面控制會議，也可通過電話機按鍵控制會議。

靈活性

    IP電話會議系統(tǒng)操作簡單、快捷，因此使用的人員范圍廣。其靈活性體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.支持各類電話終端，并且不需要布置專門的會議室。參加會議簡單方便，既可主動撥入，也可由系統(tǒng)自動呼入或者主持人手動呼入。

2.會議類型多樣，如預(yù)約會議和即時會議。如果與會人數(shù)多，內(nèi)容涉及面寬，需要提前準備，則可使用預(yù)約會議。若遇緊急問題分析處理，會議需要隨時召開，隨時結(jié)束，則可使用即時會議。業(yè)界主流的IP電話會議系統(tǒng)，都提供預(yù)約會議和即時會議等類型。

3.會議控制手段多樣。除采用WEB頁面控制會議之外，與會人員還可通過電話按鍵執(zhí)行各類操作，如靜音、取消靜音、點名、邀請、設(shè)置演講模式、取消演講模式、延長時間、鎖定會議、取消鎖定會議等。

    為了解電話會議與會人數(shù)信息，除了會議系統(tǒng)給出會議加入、退出提示音之外，還可通過電話按鍵點名，會議系統(tǒng)將報出與會方數(shù)和與會者姓名。如果發(fā)現(xiàn)有人還沒有入會，可通過電話按鍵邀請，在確認與會者到齊以后，可將會議鎖定，防止其他人進入會議。

    在遠程培訓(xùn)會議中，參與人數(shù)較多，培訓(xùn)教師可使用設(shè)置/取消演講模式。在講課時，設(shè)置演講模式，學員只能聽培訓(xùn)教師講課；在互動環(huán)節(jié)，取消演講模式，學員可自由發(fā)言。

安全性

    IP電話會議系統(tǒng)的安全性從多個層面來保證。

1. 關(guān)閉不安全的TELNET、FTP等服務(wù)，開啟安全的SSH/SFTP等服務(wù)，防止會議服務(wù)器被非法訪問。

2. 與會者通過密碼入會，防止無關(guān)人員進入會議。

3. 對會議流進行加密傳輸，防止會議竊聽。目前業(yè)內(nèi)比較常用的，是在會議終端和會議服務(wù)器之間增加網(wǎng)絡(luò)隧道加密設(shè)備（如使用IPSec），將會議流加密。另外一種防會議竊聽的技術(shù)是，會議服務(wù)器和VoIP設(shè)備都實現(xiàn)SRTP/TLS等協(xié)議，用于對SIP信令流和語音媒體流進行加密。除了這些安全措施之外，還可使用專業(yè)的安全設(shè)備，防止DDOS攻擊和病毒攻擊等。

總結(jié)

    在IP會議多元化的時代，IP電話會議系統(tǒng)以其開放、靈活、安全、建設(shè)成本低、部署簡單等特點，與其它IP會議系統(tǒng)共存共生，并展現(xiàn)出其獨特的應(yīng)用價值，以滿足企業(yè)的遠程會議、遠程培訓(xùn)等各類需要。